Помощь

1.

1. Самый частый вопрос "Как заказать канву ?"

 

К сожалению специфика работы с отрезами канвы произвольной формы заставляет 

устраивать "танец с бубнами", поэтому продажа реализована способом, описанным 

ниже. 

Вот пример:

Допустим, необходимо приобрести канву размером 50 на 70 см.

В поле "Количество" указываем 50 см, это будет длина.

Ширину можно выбрать из предложенных вариантов, в нашем случае 70 см.

Стоимость отреза определяется так: высчитывается площадь и умножается на стоимость 1 кв.см,

то есть  50*70=3500 кв.см,  3500*0.14=490 р., но есть способ гораздо проще )

Стоимость отреза можно увидеть в "корзине" после того, как туда будет положен товар,

для этого надо нажать :


 

#how

2. Почему в каталоге отсутствуют некоторые номера мулине ДМС?

Наличие необходимого количества мулине ДМС на складе проверяется в тот момент, когда Вы их выбираете, а списание - когда оформляете заказ. Поэтому если между этими двумя действиями вклинился другой заказ и нужных номеров осталось на складе меньше, чем требуется, наличие уходит в минус и номер перестаёт отображаться в общем списке.

3. Как купить бисер?

1.

 

У нас продажа бисера осуществляется нашими мерками, они обозначены в поле "модель".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Цена указана за одну единицу товара, в поле "Наличие" указано количество единиц товара на складе, а в поле "Модель" - что входит в одну единицу товара, это может быть и 100 бисеринок, и 50, и 20 - в зависимости от размера бисера.

Если мы хотим приобрести бисер 00353 в количестве, эквивалентном коробочке,  значит нам надо 450-500 шт.(см. таблицу ниже)

Смотрим модель,  100 шт, значит в поле "Количество" выбираем 5   100*5=500 шт

 маркировка размер стандартная коробочка грамм/шт поле "модель" эквивалент коробочки
00XXX 2,5 мм

4,54 г / 450-500 шт

100 шт x5
02XXX 2,5 мм 100 шт x5
03XXX 2,5 мм 2,63 г / 275 шт. 100 шт x3
40XXX 1,5 мм 1,6 г / 420 шт. 100 шт x5
42XXX 1,5 мм 1,6 г / 420 шт. 100 шт x5
05XXX 5,5 мм 4,54 г / 30 шт 20 шт x2
10(11)XXX 2,25 мм 2 г / 400 шт 100 шт x4
16XXX 4 мм 5,2 г / 100 шт 50 шт x2
18XXX 3 мм 6 г / 275 шт 50 шт x6

 

4. Как добавить товар к уже существующему заказу?

"Добавку" нужно оформить отдельным заказом, выбрав способ доставки "Объединить с предыдущим" (см. картинку)

ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА нужно обратить внимание на две вещи:
1. В "дозаказ" не должны попасть товары из предыдущего заказа, если они не нужны во втором экземпляре.
2. Заказы останутся отдельными, каждый со своим номером, счётом и статусами. Объединяется только доставка, т.е. они едут в одной посылке.
3. Дозаказ можно сделать только если основному заказу не присвоен статус "Упакован".