Договор публичной оферты

Термины

В настоящем Договоре-оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
 «Оферта»  — настоящий Договор-оферта, включая все его приложения;
• «Продавец» — ИП Старикова ИНН 771307464079, компания, осуществляющая продажу товаров дистанционно через сайт Интернет-магазина «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф;
• «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор-оферту на условиях, содержащихся в Договоре-оферте; 
• «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты; 
• «Товар» — товар, продукция, информация о наименовании, ассортименте и цене которых размещается на сайте Интернет-магазина «Шёлковая Нить»  шёлковая-нить.рф;

• «Интернет-заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте

    Интернет-магазина «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф;.
• Интернет-магазин «Шелковая Нить» — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу шёлковая-нить.рф , содержащий информацию об ассортименте товара, цене, условиях доставки товара Покупателю.
• «Пункт самовывоза» — возможность Покупателя самостоятельно получить интернет-заказ в пункте самовывоза 

 

• «Служба технической поддержки» - специальный отдел Продавца, ежедневно с 10:30 до 19:30 контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Покупателями по телефону +7 (915) 101-59-15 и по электронной почте natalstar@silk-threads.com 
• «История заказов» — закрытая зона Интернет-магазина Продавца, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации, и содержащая информацию по всем Заказам Покупателя.
• «Личный Кабинет» — интерфейс для хранения и редактирования пользовательских данных Покупателя, закрытая зона сайта Интернет-магазина «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации, позволяющая управлять логическими блоками.
• «Персональные данные» — механизм для хранения и редактирования личных данных, пароля, адресов доставки Заказа, контактной информации и регистрационных данных Покупателя.

1. Общие положения

1.1. В соответствии со ст.ст. 437, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, является безотзывным предложением ИП Стариковой, заключить договор публичной оферты на указанных ниже условиях (далее — Договор-оферта).
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора-оферты является принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты при регистрации в «Личном кабинете» на сайте Продавца шёлковая-нить.рф
1.3. Акцепт Договора-оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего Договора-оферты, и равносилен заключению договора, что Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с настоящим Договором-офертой.
1.4. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора-оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящего Договора-оферты, то дальнейшее сотрудничество не возможно !!!
2. Оформление Заказа

2.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сайт Интернет-магазина «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф в следующем порядке:
• Покупателю для отправки заказа необходимо предварительно пройти авторизацию/регистрацию, в выпадающем списке«Личный кабинет». Необходимо заполнить простую анкету, указав все поля, отмеченные звездочкой. 
• После этого будет сформирован «Личный кабинет», в котором Покупатель сможет формировать заказы, просматривать историю заказов, формировать списки.
• Затем выбрать товар в каталоге и добавить его в корзину. 
• По завершению выбора товаров, в верхнем правом углу страницы нажать кнопку «Оформить заказ».
2.2. При регистрации в «Личном кабинете» на сайте Интернет-магазин «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф Покупатель должен указать следующую регистрационную информацию о себе: 
 Фамилия, имя, отчество (русскими буквами); 
 Адрес электронной почты (далее используемый как логин); 
 Пароль к Личному кабинету (только латинские буквы и цифры);
 Контактный телефон.
2.3. При регистрации в «Личном кабинете» на сайте в Интернет-магазине «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф Покупатель должен ознакомиться с настоящим Договором-офертой и принять условия данной Договора-оферты путем простановки отметки«Согласен».
2.4. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе в «Личном кабинете». Продавец не изменяет, и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте Интернет-магазина «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на сайте Интернет-магазина «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя(адрес электронной почты) и пароль. После оформления Заказа данные о заказе и Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. 
2.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
2.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. 
2.7. Информация, представленная на сайте Интернет-магазина «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф, может быть неполной. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в Службу технической поддержки по телефону +7 (916) 637-61-13 и по электронной почте natalstar@silk-threads.com 
3. Сроки исполнения Заказа

3.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. 
3.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая и оплачивая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
3.3. Доставка товара производится по адресу, указанному Покупателем, через Службу доставки, Почтовым отправлением или через Сервис самовывоз интернет — заказа Покупателем (3.3.2.). 
3.3.1. Общие условия доставки Заказа Покупателю Службой доставки. 
 Доставка в  жителям г. Москва. Доставка осуществляется с 9:00 до 21:00 "до двери" или ПВЗ (пункт выдачи заказа)

 3.3.2. Сервис самовывоз интернет-заказа Покупателем из Пунктов самовывоза.

Сервис самовывоз интернет-заказа доступен жителям Москвы и Московской области, которые хотят самостоятельно получить интернет-заказ.
Данный сервис позволяет вам получить заказ в удобное время 7 дней в неделю (с 10:30 до 19:30 по будням, в субботу и воскресенье — с 11:30 до 18:00) в Пункте самовывоза 

Интернет-заказ хранится в Пункте самовывоза 5 дней, по истечении этого срока, в случае не получения Покупателем заказа, заказ аннулируется.
3.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
3.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
3.6. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе, в связи с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.

4. Оплата Заказа

4.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем наличных денежных средств сотруднику Службы доставки или через платежную систему по банковской карте или электронными деньгами (п.4.1.1). 
4.1.1. Покупатели могут оплатить заказ банковскими картами и электронными деньгами. Доступны следующие виды платежей: 
• оплата банковской картой Visa (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum);
• оплата банковской картой MasterCard(MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum);
• оплата через интернет-банк «СбербанкОнлайн»;

• оплата банковским переводом;

4.2. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является чек при получении товара.
4.3. Цена на каждую позицию Товара отображена на сайте Интернет-магазин «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф .
4.4. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Интернет-магазин «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф  могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.

5. Возврат Заказа

5.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
5.2. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
5.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
5.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. 
5.5. Возврат денежных средств осуществляется наличными в одном из пунктов самовывоза. В случае, если Товар был оплачен по банковской карте, то возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Покупателя.

5.6. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей».

6. Авторские права

6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет-магазина «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф  являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

7. Права, обязанности и ответственность сторон

7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте Интернет-магазин «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф

7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара и кассового чека.
7.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты natalstar@silk-threads.com 
или сообщить по телефону +7 (915) 101-59-15.

8. Порядок изменения и расторжения настоящего публичного Договора-оферты

8.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего публичного Договора-оферты, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Интернет-магазин «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф  .

8.2. Использование Покупателем сайта Интернет-магазин «Шёлковая Нить» шёлковая-нить.рф  после внесения изменений в Договор-оферту однозначно понимается Продавцом и Покупателем как согласие с внесенными изменениями. 
8.3. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут в любое время по инициативе Покупателя или Продавца путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте. 
8.4. Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор-оферта в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Покупателем порядка оформления заказа, получения и оплаты Товара.

9. Срок действия Договора-оферты

Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение года. Если ни одна из сторон за 1 месяц до окончания срока действия Договора-оферты не обратится с предложением о его расторжении, настоящий Договор-оферта считается пролонгированным на следующий год. Указанный порядок расторжения и пролонгации Договора-оферты применяется на каждый последующий год.

10. Реквизиты и контактная информация Продавца

   ИП Старикова Наталья Павловна

   ОГРН: 312774633300610

   ИНН: 771307464079

   р/с 40802810800120017786 в ОАО АКБ "АВАНГАРД"

   к/c 30101810000000000201

   БИК 044525201